Syarat & Ketentuan

1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website store.penerbitpqs.com harap memperhatikan Jenis, jumlah, Ongkos Kirim, dan Jasa Pengiriman Produk.
2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk dan belum termasuk ongkos kirim.
3. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah adanya pembayaran dan konfirmasi pembayaran
4. Pengiriman Produk akan diproses pada jam kerja (senin – jumat pukul 08.00 – 16.00 WIB, sabtu 08.00-12.000 WIB)
5. Konfirmasi Pembayaran paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali ada hal lain)
6. Untuk pengiriman, kami menggunakan JNE, POS, TIKI, INDAH CARGO, WAHANA dengan tarif OKE, reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya.
7. Untuk informasi mengenai metode pembayaran, silakan klik Cara Belanja & Pembayaran
8. Jika Produk tidak sampai ke alamat tujuan yang disebabkan oleh kesalahan jasa pengiriman atau Store Penerbit PQS, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, maka produk akan di kirim ulang atau uang akan dikembalikan ke pemesan.
9. Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi store.penerbitpqs.com bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa No Resi dan keterangan status diterima oleh penerima.
10. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan